Vaše osobní údaje zpracovávám v rozsahu, který je nezbytný pro poskytnutí služby. Nikomu je neprodávám a nepoužívám je k oslovování reklamou.
Kdo je správce údajů
Soňa Papežová, IČO: 04036531, se sídlem Teyschlova 1117/25, Brno-Bystrc. Provozovna: Nálepkova 197/14, Brno-Jundrov. Kontakt: +420 734 336 955, info@prirozenarovnovaha.cz.
Jaké údaje zpracovávám a proč
- Jméno, telefonní číslo a e-mail — abychom se domluvili na termínu a mohli si k němu napsat či zavolat.
- Údaje ze zdravotního dotazníku, který vyplňujeme před první návštěvou — abych zvolila bezpečnou techniku a intenzitu. Dotazník vedu v papírové podobě a uchovávám ho v uzamčené skříni v provozovně.
- Poznámky z konzultace v papírové podobě, aby na sebe jednotlivá sezení navazovala.
Právní základ
Kontaktní údaje zpracovávám na základě plnění smlouvy, tedy poskytnutí objednané služby. Údaje o zdravotním stavu ze zdravotního dotazníku zpracovávám na základě vašeho výslovného souhlasu, který podpisem dotazníku udělujete a můžete ho kdykoliv odvolat.
Jak dlouho údaje uchovávám
Zdravotní dotazník a poznámky z konzultací uchovávám po dobu trvání spolupráce a následně tři roky od poslední návštěvy. Poté je skartuji. Doklady, které musím vést podle daňových předpisů, uchovávám po zákonem stanovenou dobu.
Pokud souhlas odvoláte, zdravotní dotazník i poznámky z konzultací skartuji bez zbytečného odkladu. Výjimkou jsou doklady, které musím podle daňových předpisů uchovat i nadále.
Komu údaje předávám
Údaje nepředávám třetím osobám pro marketingové účely a neprodávám je. Přístup k nim může mít poskytovatel e-mailové služby, provozovatel webu a účetní, a to výhradně v rozsahu nutném pro poskytnutí jejich služby. Někteří z těchto poskytovatelů mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii, vždy však na základě záruk podle GDPR.
Kontaktní formulář na webu
Když mi napíšete přes formulář na stránce Kontakt, přijde mi vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo (pokud ho vyplníte) a text zprávy do e-mailové schránky info@prirozenarovnovaha.cz. Povinná je pouze e-mailová adresa, abych vám mohla odpovědět. Údaje použiju jen k tomu, abych vám odpověděla a případně se s vámi domluvila na termínu.
Zprávy si ve schránce nechávám nejdéle dva roky, poté je mažu. Odesláním zprávy mi nedáváte souhlas se zasíláním novinek — ten si nikde neberu. Formulář technicky zajišťuje platforma Shopify, na které web běží.
Cookies
Web běží na platformě Shopify. Ta ukládá do vašeho prohlížeče nezbytné technické cookies, bez kterých by stránky nefungovaly — zajišťují například chod formuláře nebo zapamatování jazyka. Tyto cookies souhlas nepotřebují, protože bez nich by web nešel používat.
Volitelné cookies, tedy ty analytické popsané níže, se ukládají teprve poté, co je povolíte v cookie liště. Souhlas můžete kdykoliv odvolat — v liště na webu nebo vymazáním cookies v nastavení prohlížeče. Odvolání nemá vliv na měření, které proběhlo dříve.
Měření návštěvnosti webu
Pokud v cookie liště povolíte analytické cookies, používám Google Analytics 4, abych věděla, kolik lidí web navštíví a které stránky si čtou. Nástroj si ve vašem prohlížeči ukládá cookies s označením _ga a _ga_*, které slouží k rozlišení jednotlivých návštěv. Bez vašeho souhlasu se měření nespustí.
Údaje mám k dispozici jen v souhrnné podobě — neumožňují mi zjistit, kdo konkrétně web navštívil. Vaši IP adresu Google využívá pouze k určení přibližné lokality a dále ji neukládá. Google Analytics nepoužívám k reklamnímu cílení ani ho nepropojuji s žádnými reklamními účty. Nashromážděné údaje se automaticky mažou po 14 měsících.
Zpracovatelem je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Součástí zpracování může být předání údajů do Spojených států společnosti Google LLC, která je zapojena do rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework); tam, kde se tento rámec neuplatní, platí standardní smluvní klauzule schválené Evropskou komisí.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů, právo vznést proti zpracování námitku a právo odvolat udělený souhlas. Stačí mi napsat nebo zavolat.
Stížnost u dozorového úřadu
Pokud máte za to, že s vašimi údaji nezacházím správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Účinné od 1. 9. 2026